Прошу о помощи техподдержку

Прошу мне помочь запустить приложение!!! Я его загрузила на свой телефон впервые, при регистрации он отвечает что с таким адресом электродной почты был использован ранее. Хорошо, пытаюсь восстановить пароль, пишет что я не являюсь именем пользователем... Что мне делать, куда писать, дайте мне адрес техподдержки пожалуйста.

Buka -max about Busuu - Learn to speak Italian, v8.3